Preencha com informação concreta, data, fonte e critério. Evite número solto sem contexto.
Prova editável
Modelos de cases para virar prova real da Nexa.
Esta página reúne os melhores cenários de resultado possÃveis para orientar coleta de dados, depoimentos e evidências. Tudo aqui deve ser substituÃdo por números, nomes e autorizações reais antes de virar prova publicada.
Noindex até validação realNão usar como prova final sem dados verificáveis, perÃodo de comparação e autorização do cliente.
Como transformar modelo em case real
Um bom case precisa mostrar problema, intervenção, evidência e impacto comercial.
Preencha com informação concreta, data, fonte e critério. Evite número solto sem contexto.
Preencha com informação concreta, data, fonte e critério. Evite número solto sem contexto.
Preencha com informação concreta, data, fonte e critério. Evite número solto sem contexto.
Modelo de case para tráfego pago + atendimento
Clínica de estéticaDe anúncios com muito curioso para uma agenda com contatos mais qualificados.
Cenário ideal para empresas que já recebem mensagens, mas não conseguem separar curiosidade de intenção real de compra.
Dor do negócio
A clínica anunciava procedimentos, recebia mensagens no WhatsApp, mas a equipe perdia tempo com perguntas soltas, orçamento sem contexto e retorno manual.
Leitura estratégica
O caso deve mostrar que o problema não era só campanha. A perda estava na combinação entre criativo genérico, landing page sem filtro e atendimento sem qualificação.
+38%agendamentos qualificadosSubstituir por dado real do CRM ou agenda.
-24%custo por oportunidadeSubstituir por dado real de mídia e qualificação.
2,1xmelhor aproveitamento do WhatsAppSubstituir por taxa real de contato que avançou.
Intervenção ideal
- Reposicionar anúncios por intenção: avaliação, procedimento, região e objeções de segurança.
- Criar landing page com prova, dúvidas frequentes, critérios de indicação e CTA para avaliação.
- Organizar WhatsApp com perguntas de qualificação, etiqueta de interesse e lembrete de retorno.
- Medir clique, envio, WhatsApp, agendamento e comparecimento quando os dados reais existirem.
Evidências para substituir
- Prints do gerenciador de anúncios com período comparável.
- Relatório de agendamentos antes/depois.
- Critério usado para definir contato qualificado.
- Autorização da cliente para uso de nome, imagem e depoimento.
“Antes a gente só via mensagem chegando. Depois passamos a entender quem tinha intenção real e qual etapa precisava de resposta.â€
Modelo de case para site + branding
Móveis planejadosDe portfólio bonito para site que filtra projeto, orçamento e expectativa.
Cenário ideal para negócios de ticket maior, onde confiança e percepção de valor importam antes da primeira conversa.
Dor do negócio
A empresa mostrava fotos boas no Instagram, mas recebia pedidos desalinhados, comparação por preço e briefing incompleto.
Leitura estratégica
O case deve provar que o site ajudou o cliente a entender processo, padrão de acabamento, prazo, diferenciais e perfil ideal antes de chamar.
+52%pedidos com briefing completoSubstituir por dado real do formulário/CRM.
+31%orçamentos dentro do perfil idealSubstituir por análise real do comercial.
-18%tempo gasto em triagemSubstituir por estimativa documentada do time.
Intervenção ideal
- Construir página com ambientes, diferenciais, processo, regiões atendidas e critérios de orçamento.
- Reforçar identidade visual para transmitir padrão premium sem depender só de fotos.
- Criar formulário/WhatsApp com campos de ambiente, prazo, cidade e referência de projeto.
- Registrar origem dos pedidos e qualidade percebida pelo time comercial.
Evidências para substituir
- Antes/depois da página e dos materiais visuais.
- Amostra de leads com briefing completo.
- Critério de perfil ideal de projeto.
- Depoimento autorizado do responsável comercial.
“O cliente passou a chegar sabendo melhor o que queria e entendendo por que nosso projeto não concorre só por preço.â€
Modelo de case para automação + CRM
Clínica odontológicaDe conversas esquecidas para acompanhamento claro do paciente interessado.
Cenário ideal para empresas que recebem demanda recorrente e perdem venda por demora, falta de retorno ou histórico quebrado.
Dor do negócio
O atendimento recebia contatos por WhatsApp, Instagram e indicação, mas não havia dono da oportunidade, etapa nem follow-up visível.
Leitura estratégica
O case deve mostrar que automação boa não é responder tudo sozinha; é criar contexto, prioridade e próximo passo para o time.
-41%tempo até primeira respostaSubstituir por dado real do atendimento.
+29%retornos realizados no prazoSubstituir por dado real do CRM.
+17%avaliações agendadasSubstituir por agenda real.
Intervenção ideal
- Mapear motivos de contato: avaliação, urgência, orçamento, retorno, documentação e dúvida.
- Criar triagem com IA supervisionada e passagem para humano em intenção comercial real.
- Organizar pipeline com etapas, etiquetas e lembretes de retorno.
- Acompanhar taxa de resposta, tempo até primeiro atendimento e oportunidades paradas.
Evidências para substituir
- Histórico de tempo médio de resposta.
- Pipeline antes/depois com etapas reais.
- Volume de retornos concluídos.
- Autorização para depoimento da equipe.
“A equipe deixou de depender da memória. Agora conseguimos ver quem precisa de retorno e o que está parado.â€
Modelo de case para SEO avançado
Empresa de serviços B2BDe dependência de indicação para páginas que capturam busca com intenção.
Cenário ideal para empresas que têm serviço técnico, ticket maior e precisam ser encontradas por quem já está pesquisando solução.
Dor do negócio
A empresa tinha autoridade no mercado, mas o site não explicava serviços com profundidade e aparecia pouco para buscas comerciais.
Leitura estratégica
O case deve provar evolução de estrutura: páginas por intenção, conteúdo que responde dúvidas e base técnica pronta para indexação.
+64%impressões orgânicas qualificadasSubstituir por Search Console.
+36%cliques em páginas de serviçoSubstituir por Search Console/GA4.
Top 10termos comerciais selecionadosSubstituir por ranking real e data.
Intervenção ideal
- Criar arquitetura de páginas por serviço, problema, segmento e região quando aplicável.
- Reescrever headings, metadata, FAQs e links internos para intenção comercial.
- Adicionar schema seguro e revisar performance, canonical e rastreabilidade.
- Acompanhar impressões, cliques orgânicos e contatos vindos de páginas específicas.
Evidências para substituir
- Dados do Google Search Console por página.
- Lista de termos e posições antes/depois.
- Contatos orgânicos atribuídos.
- Período de comparação e sazonalidade.
“A página passou a explicar nosso serviço como o cliente procura, não como a gente descrevia internamente.â€
Modelo de case para marketing + tráfego + dados
E-commerceDe campanhas soltas para rotina de aquisição, conversão e recompra.
Cenário ideal para operação que já vende, mas precisa entender margem, canal, criativo, produto e abandono com mais clareza.
Dor do negócio
A loja investia em anúncio e conteúdo, mas a análise ficava presa em ROAS geral, sem separar produto, margem, recompra e qualidade do tráfego.
Leitura estratégica
O case deve mostrar uma operação mais madura: campanha, oferta, página de produto, recuperação e leitura por categoria.
+22%taxa de conversão em categorias prioritáriasSubstituir por GA4/plataforma.
-19%custo por compra em campanha otimizadaSubstituir por mídia paga.
+14%receita de recuperaçãoSubstituir por fluxo real de e-mail/WhatsApp.
Intervenção ideal
- Separar campanhas por intenção, categoria, margem e estágio do comprador.
- Revisar páginas de produto, prova, frete, trocas e objeções.
- Criar eventos para carrinho, checkout, compra e recuperação.
- Montar rotina de análise semanal por canal, produto e contribuição comercial.
Evidências para substituir
- Relatório de plataforma de e-commerce.
- GA4 com eventos principais.
- Dados de mídia por campanha/categoria.
- Critério de margem e produtos prioritários.
“Paramos de olhar só campanha geral e começamos a decidir por produto, margem e etapa da compra.â€
Modelo de case para branding + presença digital
Negócio local premiumDe marca comum na comparação por preço para percepção mais forte antes do contato.
Cenário ideal para empresas locais que entregam bem, mas a presença digital não sustenta preço, confiança e diferenciação.
Dor do negócio
A empresa tinha boa entrega, mas Instagram, site, materiais e atendimento visual passavam uma imagem abaixo do serviço prestado.
Leitura estratégica
O case deve mostrar mudança de percepção: identidade consistente, narrativa clara, fotos melhores e materiais que reduzem insegurança.
+47%leads citando confiança na marcaSubstituir por pesquisa/pergunta no atendimento.
+33%propostas aceitas no perfil idealSubstituir por CRM/comercial.
-28%objeções iniciais sobre preçoSubstituir por registro do atendimento.
Intervenção ideal
- Definir posicionamento, tom de voz, promessa comercial e critérios visuais.
- Padronizar identidade para site, redes, propostas e campanhas.
- Reorganizar mensagens para explicar valor, processo e diferenciais.
- Coletar depoimentos reais e ativos visuais com autorização.
Evidências para substituir
- Antes/depois visual dos canais.
- Perguntas de qualificação sobre percepção de confiança.
- Taxa de proposta aceita por perfil.
- Depoimento autorizado com nome e cargo.
“A marca finalmente passou a parecer com o nível do serviço que a gente entrega. Isso mudou a conversa com o cliente.â€
Próximo passo
Use estes modelos para coletar prova real sem depender de memória.
Antes de publicar, substitua métricas, nomes, print screens e depoimentos por dados reais com autorização explÃcita do cliente.